Extrait :

Aujourd’hui, en moyenne 80% des enseignes possèdent un programme de fidélité, ce chiffre monte même à 100% pour certains secteurs d’activité tels que la grande distribution ou encore la beauté.

A l’heure actuelle, les consommateurs sont à la recherche d’une expérience différente, d’un échange authentique avec les marques qu’ils apprécient.

Le programme de fidélité peut donc être un bon moyen pour vous différencier de vos concurrents et d'offrir à vos clients et prospects un programme à leurs images.